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微脈成立于2015年，從最初的掛號(hào)平臺(tái)起步，2018年—2019年成功轉(zhuǎn)型為全病程管理服務(wù)商，將核心業(yè)務(wù)聚焦于生命周期管理。近年來(lái)，微脈緊跟科技發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)加碼AI領(lǐng)域投入，推出了AI全病程管理服務(wù)模式。目前微脈已躋身中國(guó)前三大全病程健康管理服務(wù)提供商之列。
記者了解到，微脈的AI全病程管理服務(wù)模式類(lèi)似一位“AI管家”。依托企業(yè)自研的AI醫(yī)療管理平臺(tái)，在診前階段，患者能夠進(jìn)行AI預(yù)問(wèn)彩神診，提前梳理病情信息等；就診過(guò)程中，AI可輔助進(jìn)行解讀，幫助患者更好地理解檢查結(jié)果等；診后還能生成個(gè)性化的AI健康管理計(jì)劃，為患者康復(fù)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
從數(shù)據(jù)來(lái)看，這一服務(wù)模式似乎已成功跑通，還實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；杖?。數(shù)據(jù)顯示，2022年至2024年，微脈的總收入從5.12億元增長(zhǎng)至6.53億元，增幅達(dá)27.5%，而這一增長(zhǎng)主要得益于全病程管理服務(wù)收入的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，該業(yè)務(wù)目前貢獻(xiàn)了微脈約70%的收入。
與醫(yī)院深度合作，是微脈業(yè)務(wù)模式與商業(yè)模式成立的一大基礎(chǔ)。截至2024年底，企業(yè)已與157家公立醫(yī)院共建獨(dú)家院內(nèi)全病程管理中心，合作網(wǎng)絡(luò)覆蓋4700家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能夠?yàn)榛颊咛峁┎v調(diào)閱、支付結(jié)算等全流程服務(wù)，累計(jì)服務(wù)全病程健康管理患者約50萬(wàn)人。不過(guò)成立至今，微脈尚未實(shí)現(xiàn)盈利。
在杭州，除微脈外，還匯聚了微醫(yī)、智云健康、丁香園、健?？萍?、健培彩神科技、卓健科技、恒生蕓泰等多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療及健康服務(wù)相關(guān)企業(yè)。其中，數(shù)字化慢病管理第一股智云健康已在2022年登入港交所。此外，提供預(yù)約掛號(hào)、在線(xiàn)咨詢(xún)、遠(yuǎn)程會(huì)診等服務(wù)的微醫(yī)則在去年年底再次向港交所遞交招股書(shū)。而丁香園、健?？萍嫉绕髽I(yè)目前尚未上市。
