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近期，國(guó)家衛(wèi)健委等十四部門聯(lián)合發(fā)文，糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。此次整治行動(dòng)在延續(xù)多年治理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，呈現(xiàn)出新特點(diǎn)，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)診療規(guī)范方面重拳出擊，劍指網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)托”、違規(guī)發(fā)布醫(yī)藥廣告等不法行為，切中當(dāng)下醫(yī)療領(lǐng)域的痛點(diǎn)，對(duì)凈化醫(yī)療環(huán)境具有重要意義?；ヂ?lián)網(wǎng)診療的興起，本是醫(yī)療服務(wù)的重大革新。如在線問(wèn)診打破地域限制，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)患者也能觸達(dá)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源；遠(yuǎn)程會(huì)診整合專家力量，為疑難病癥開(kāi)辟新的診療路徑。然而，一些亂象也隨之潛滋暗長(zhǎng)。有的診療流程混亂，AI自動(dòng)生成處方、無(wú)檢查直接開(kāi)藥屢見(jiàn)不鮮；有的假借醫(yī)學(xué)科普或會(huì)議活動(dòng)名義“引流”“帶貨”，將大量非正規(guī)甚至有害的產(chǎn)品和服務(wù)推銷給患者，這些行為不僅損害醫(yī)療行業(yè)公信力，還可能延誤患者病情，危害群眾身體健康和生命安全。這些問(wèn)題本質(zhì)上都是醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下的具象化體現(xiàn)，涉嫌違反相關(guān)法律規(guī)定。依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則（試行）》，AI自動(dòng)生成處方屬違規(guī)操作；無(wú)檢查直接開(kāi)藥違反《處方管理辦法》；而冒用醫(yī)生形象誘導(dǎo)消費(fèi)，既侵犯人格彩神vi首頁(yè) 彩神權(quán)，又因虛假宣傳違反《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》。造成這些不良風(fēng)氣和違法行為的原因是多方面的，部分互聯(lián)網(wǎng)診療平臺(tái)為追求利益最大化，對(duì)入駐醫(yī)生的資質(zhì)審核不嚴(yán)，診療流程把控松懈，對(duì)違規(guī)“帶貨”、虛假宣傳等行為缺乏有效監(jiān)管。一些不法分子受利益驅(qū)使，無(wú)視法律與職業(yè)道德，參與資質(zhì)造假、充當(dāng)“醫(yī)托”?；ヂ?lián)彩神vi首頁(yè) 彩神網(wǎng)醫(yī)療作為新興領(lǐng)域，監(jiān)管存在滯后性，跨部門協(xié)同機(jī)制不夠完善，也使違法違規(guī)行為有機(jī)可乘。早在2023年，相關(guān)部門就圍繞醫(yī)療美容、口腔、輔助生殖等重點(diǎn)領(lǐng)域，清理整治線年相關(guān)部門持續(xù)規(guī)范醫(yī)藥生產(chǎn)流通秩序，重點(diǎn)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等領(lǐng)域的違法違規(guī)問(wèn)題，樹(shù)牢懲治高壓線，在一定程度上凈化了線上醫(yī)療環(huán)境。與往年相比，今年的整治工作對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療行為的規(guī)范更為細(xì)致深入，在多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)重大突破。在整治重點(diǎn)上，把牢醫(yī)生資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān)，推動(dòng)醫(yī)生隊(duì)伍專業(yè)化、規(guī)范化，保障患者獲得可靠醫(yī)療服務(wù)；規(guī)范診療活動(dòng)一致性，讓互聯(lián)網(wǎng)診療與實(shí)體醫(yī)療相輔相成，有效規(guī)避超范圍診療帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；嚴(yán)格規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)處方流程，確保處方科學(xué)合理。在組織保障上，建立多部門協(xié)同查處機(jī)制，抓住網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)托”、違規(guī)“帶貨”等亂象相互勾連、利益輸送的核心癥結(jié)，有力打擊危害行業(yè)的黑色生態(tài)。讓協(xié)同機(jī)制落地見(jiàn)效，需構(gòu)建平臺(tái)自律與部門監(jiān)管的雙向發(fā)力格局?；ヂ?lián)網(wǎng)診療平臺(tái)不能只算經(jīng)濟(jì)賬，更要算良心賬，嚴(yán)格審核入駐醫(yī)生資質(zhì)與內(nèi)容發(fā)布，對(duì)違規(guī)行為即查即處。衛(wèi)健部門憑借專業(yè)優(yōu)勢(shì)，全流程監(jiān)管診療行為的規(guī)范性與服務(wù)質(zhì)量。公安機(jī)關(guān)重拳打擊網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)托”、偽造醫(yī)生視頻等違法犯罪行為，維護(hù)醫(yī)療市場(chǎng)秩序與群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。網(wǎng)信部門則聚焦網(wǎng)絡(luò)空間治理，專項(xiàng)清理違規(guī)醫(yī)藥廣告與不實(shí)醫(yī)療信息，凈化線上環(huán)境。同時(shí)，患者自身也要提高警惕，選擇平臺(tái)時(shí)多查資質(zhì)、多問(wèn)口碑，莫讓求醫(yī)心切變成“病急亂投醫(yī)”。整飭“線上醫(yī)療”不正之風(fēng)，是對(duì)患者生命健康的負(fù)責(zé)，也是互聯(lián)網(wǎng)診療行業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然要求。在多部門的協(xié)同努力下，互聯(lián)網(wǎng)診療必將走上規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路，讓醫(yī)療服務(wù)更加公平可及、優(yōu)質(zhì)高效。
